Ko podjetnik pride po pomoč, se pogovor skoraj vedno začne pri številkah. Likvidnost, kupci, stroški dela, posojilo, ki ga banka ne podaljša. Raziskava na 1.752 primerih pa kaže, da se pod temi številkami pogosto skriva vzrok, o katerem nihče ne vpraša: zdravje človeka, ki podjetje vodi.
Kaj so ugotovili
Raziskovalci z Univerze v Gentu, Tehnične univerze v Münchnu in Univerze v Syracusu so pregledali vloge, ki so jih podjetniki med letoma 2016 in 2019 oddali flamski organizaciji DYZO. V njih so podjetniki s svojimi besedami opisali, kako so nastale težave. Dve leti kasneje so raziskovalci v uradnem registru preverili, katera podjetja še obstajajo.
Skoraj vsak peti podjetnik v težavah je med vzroki navedel zdravje. Presenetljivo je razmerje: fizično zdravje je omenilo 11 odstotkov, duševno zdravje 6 odstotkov. Doslej je bila pozornost obrnjena predvsem v drugo smer, k stresu in izgorelosti.
Pomembnejša je posledica. Med vsemi podjetji v vzorcu jih je v dveh letih prenehalo 46 odstotkov. Med tistimi, kjer je bilo v ozadju fizično zdravje lastnika, 54 odstotkov. Ko so raziskovalci upoštevali panogo, starost podjetja, pravno obliko in druge vzroke težav, se je verjetnost prenehanja zaradi zdravstvenih razlogov povečala za 94 odstotkov. Resnost bolezni šteje: hujša obolenja so verjetnost prenehanja izrazito povečala, blažje težave, recimo bolečine v hrbtu, pa niso imele merljivega učinka.
Bolj kot bolezen je problem odlašanje
Najbolj poveden je način, kako se ta podjetja končajo. Ne gre za urejene, načrtovane izstope. Podjetja bolnih lastnikov niso bila nič bolj nagnjena k prostovoljni prodaji ali zaprtju kot druga. Bila pa so bistveno bolj nagnjena k stečaju.
Prevedeno v vsakdanji jezik: podjetnik vozi naprej, dokler gre. Bolezen ga počasi izklaplja iz posla, prodaja pada, kupci opazijo, dobavitelji skrajšajo roke, banka postane previdna. Odločitev, ki bi jo bilo pred enim letom še mogoče sprejeti mirno, se na koncu sprejme sama, v najslabšem možnem trenutku.
Pri mikro in malih podjetjih je razlaga preprosta. Podjetje stoji na eni osebi. Ta oseba prodaja, vodi, pogosto tudi izvaja. Njena fizična zmožnost je proizvodna zmogljivost podjetja, le da je nihče tako ne obravnava.
Vprašanje o zdravju ne sodi na konec pogovora med vljudnosti. Sodi tja, kjer govorimo o odvisnosti od enega kupca, ker gre za isto vrsto tveganja: podjetje visi na enem elementu, ki lahko odpove.
Kaj lahko naredite, preden je aktualno
To ni vprašanje za trenutek, ko diagnoza že leži na mizi. Je vprašanje za mirno obdobje.
Kdo vas nadomesti za šest tednov? Ne za dva dneva, ko ste prehlajeni. Za šest tednov. Če odgovora ni, to ni zdravstveno vprašanje, ampak strukturno tveganje podjetja.
Kaj od tega, kar veste, je zapisano? Gesla, dogovori s ključnimi kupci, cenovna politika, kdo pri dobavitelju dvigne telefon. Če je vse to samo v vaši glavi, se ob vaši odsotnosti ustavi tudi tisto, kar bi lahko teklo naprej.
Kdo poleg vas ve, kje podjetje stoji? Knjigovodja, poslovni partner, družinski član, mentor. Nekdo, ki bi znal v vašem imenu pogledati stanje in sprejeti odločitev.
Ali imate zavarovanje, ki pokrije izpad ključne osebe? Pri manjših podjetjih je to redkost, čeprav je strošek običajno obvladljiv.
Kako boste komunicirali? Raziskovalci opozarjajo, da odzivi okolice na vidno bolezen lahko pospešijo padec. Vnaprej premišljen, umirjen dogovor s ključnimi kupci in dobavitelji je del načrta, ne znak šibkosti.
Vprašanje o neprekinjenosti poslovanja postavimo zgodaj in konkretno: kdo prevzame, kaj je zapisano, kdo še pozna stanje. Mentor pri tem ni zdravnik. Je nekdo, ki pomaga urediti nadomeščanje, zapisati postopke in pripraviti pogovore, ki jih je v bolezni težko voditi sam.
Raziskava je nastala na vzorcu majhnih podjetij v težavah v Flandriji, v državi z drugačno ureditvijo zdravstvenega in socialnega zavarovanja. Navedenih številk ne predstavljamo kot slovenskih podatkov. Zdravstveno stanje je bilo samoocenjeno, brez zdravstvene dokumentacije, in znano le takrat, ko ga je podjetnik sam omenil.
Prenosljivo je osnovno sporočilo: pri zelo majhnih podjetjih je fizična zmožnost lastnika podcenjen dejavnik preživetja. Pri večjih podjetjih z vodstveno ekipo, ki odsotnost absorbira, ugotovitve najbrž ne veljajo enako.
Vir
Van Heghe, Y., Knockaert, M., Patzelt, H. & Wiklund, J. (2024). The significance of entrepreneurs' physical health for venture distress and exit. Journal of Business Venturing Insights 22, e00502. doi.org/10.1016/j.jbvi.2024.e00502
Povzetek je pripravila raziskovalna skupina Early Warning Europe Network (EWEUN), ki recenzirane študije prevaja v prakso za organizacije v mreži. Za slovenski kontekst ga je uredila ekipa Early Warning Slovenia.
